Accompagnements
BIEN-ETRE PSYCHIQUE ET SANTE MENTALE AU TRAVAIL
En quelques mots...
Santé mentale et bien-être psychique sont un enjeu majeur dans le monde du travail, au fondement à la fois de la QVCT et de la performance globale !
Pour en prendre toute la mesure, nous proposons des modules – indépendants ou à articuler en parcours – pour aller de la sensibilisation à l’action et « choisir où placer le curseur », de la simple obligation légale aux choix de politique managériale et du « S » de stratégie « RSE ».
Il s’agit de réellement prévenir les risques psychosociaux (RPS), apaiser et réguler les tensions relationnelles ou traiter les situations de crise et ainsi permettre une performance globale et soutenable de votre organisation.
Santé mentale et bien-être psychique, un enjeu majeur dans le monde du travail !
Au même titre qu’elles ont l’obligation d’identifier les risques psychosociaux et de protéger la santé physique de leurs salariés, les entreprises doivent prendre en compte leur santé mentale (Code du Travail, art. 4121).
L’OMS en donne une définition positive qui n’omet pas la dimension du travail :
« La santé mentale est un état de bien-être dans lequel une personne peut se réaliser, surmonter les tensions normales de la vie, accomplir un travail productif et contribuer à la vie de sa communauté »
Plan d'action pour la santé mentale, Organisation Mondiale de la Santé
Des signaux préoccupants aux répercussions multiples...
Part des arrêts maladie liés à la santé mentale :
11% en 2016
20% en 2022
La santé mentale, un enjeu préoccupant pour :
81% des salariés
dont 30% très préoccupant
Sources : baromètre annuel absentéisme maladie Malakoff Humanis 2022 et sondage OpinionWay pour le Psychodon 2023
Assurer le bien être psychique et la santé mentale au sein d'une organisation, c'est :
Favoriser le développement d’un travail de qualité, sain et soutenable pour ses acteurs, en embrassant trois niveaux d’attention dont chacun doit se sentir responsable :
- individuelle, à soi (ses ressentis, ses perceptions, la gestion de son énergie, sa santé physique et mentale)
- aux autres (à ses collègues et collaborateurs, aux signaux faibles de dégradation relationnelle et d’atteinte à la santé physique et mentale)
- à l’environnement (dans l’organisation et en général, aux conditions de travail, etc.)
Pour une performance sociale, organisationnelle et managériale au service de la performance globale !
Nos interventions pour le bien-être psychique et la santé mentale au travail
s’appuient sur notre expertise de l’accompagnement en articulant modes formation, coaching et projet sur 5 dimensions :
1 | Ingénierie
conseil et conception de dispositifs internes dédiés
2 | Sensibilisation
et information pour toutes les populations, des équipes de direction aux collaborateurs de terrain
3 | Formations
au maintien du bien-être psychique et de la sécurité psychologique, aux premiers secours en santé mentale (PSSM France), …
4 | Animation
de communautés de référents internes, préalablement formés
5 | Suivi
et mesure de l’impact, retours d’expériences et ajustements du dispositif
Une démarche aux bénéfices multiples pour les différents acteurs
Pour la fonction RH :
| Discernement entre les enjeux et les niveaux de responsabilité à l’égard des collaborateurs – entre ce qui relève de la QVCT, des RPS ou de la santé mentale des collaborateurs notamment.
| Capacité à être « outillé » pour prévenir (détection des signaux faibles, balayage des angles morts…) et traiter ces enjeux.
Pour le Management :
| Acquérir des fondamentaux pour identifier, reconnaître voire éviter par une posture managériale ajustée les risques humains parmi leurs collaborateurs
| Sortir de l’isolement (notamment pour les managers de proximité) pour s’y confronter
Pour la marque employeur et « l’EVP (Employee Value Proposition) » :
| Soutenir l’attractivité en démontrant la prise en compte d’enjeux majeurs identifiés par les candidats
| Fidéliser les collaborateurs par des signes de reconnaissance et d’attention au-delà des dimensions financière et métier
Pour l’impact sociétal de l’organisation :
| S’inscrire dans un enjeu de bien commun : santé globale et qualité du travail
| Potentiellement identifiable parmi les indicateurs de performance extra-financière (« ESG »)
Exemples de modules d'intervention – indépendants ou à organiser en parcours
ATELIER DE SENSIBILISATION BIEN-ETRE PSYCHIQUE ET SANTE MENTALE AU TRAVAIL
FORMAT: présentiel ou distanciel
DUREE : 2 à 3 heures
CIBLE : dirigeants, RH, managers, collaborateurs
Pour sensibiliser à l’importance du bien-être mental au travail
- Briser les tabous sur la santé mentale
- Susciter les réflexions sur les liens performance et bien-être psychique, et sur le rôle de l’organisation en la matière
Mix d’apports et de temps interactifs
Attendus : compréhension de l’importance de la santé mentale au travail qui passe ainsi de tabou à enjeu majeur…
FORMATION BIEN-ETRE MENTAL ET TRAVAIL
FORMAT: présentiel ou distanciel
DUREE : 2 jours
CIBLE : dirigeants, RH, managers, collaborateurs
Pour acquérir les fondements du leadership du bien-être mental pour favoriser une culture d’entreprise positive et performante
- S’approprier les fondamentaux de la sécurité psychologique
- Reconnaître, comprendre et prévenir les principaux troubles du bien-être psychique au travail : conflictualité excessive, épuisement (burn-out), addictions, deuils
Mix d’apports et de sessions interactives incluant fondamentaux et pratiques de la communication et des conversations sur ces sujets
Attendus : prévenir, reconnaître et « éviter l’évitement » face aux enjeux de bien-être mental et psychique au travail
FORMATION PREMIERS SECOURS EN SANTE MENTALE
FORMAT: présentiel
DUREE : 2 jours
CIBLE : dirigeants, RH, managers, collaborateurs
Pour acquérir des connaissances fondamentales sur les troubles psychiques les plus courants et un plan d’action pour adopter un comportement adapté
- Mieux repérer les troubles en santé mentale (dépressifs, anxieux, psychotiques, liés à la consommation de substances)
- Agir de manière adéquate en cas de crise ou hors crise
Programme standardisé, citoyen et éducatif, fondé sur 20 ans d’expérience et de développement continus développé par PSSM France avec un mix d’apports et de sessions interactives grâce à nos formateurs accrédités PSSM
Attendus : mieux comprendre et réagir face à des personnes touchées par des troubles de la santé mentale
ATELIER "PASSER A L'ACTION" POUR LE BIEN-ETRE PSYCHIQUE ET LA SANTE MENTALE AU TRAVAIL
FORMAT: présentiel ou distanciel
DUREE : 1 jour ou sur mesure
CIBLE : dirigeants, RH, équipe de management
Pour initier réflexions et discussions pour une politique d’entreprise du bien-être mental et psychique au travail
- Harmoniser la perception des enjeux, y compris des liens entre performance et bien-être psychique
- Echanger sur la posture à tenir pour l’organisation : où placer le curseur entre gestion du risque légal et priorité d’entreprise
Mix d’apports pour assurer la perception commune et sessions interactives facilitées en mode coaching pour aboutir à des positions communes et des pistes d’actions concrètes
Attendus : choix conscient et responsable de la posture de l’organisation sur le sujet et identification des grandes actions à mener
ATELIER D'ENTRETIEN ET RENFORCEMENT BIEN-ETRE PSYCHIQUE ET LA SANTE MENTALE AU TRAVAIL
FORMAT: présentiel ou distanciel
DUREE : 0,5 jour par mois pendant 4 mois, puis 0,5 jours par trimestre
CIBLE : RH, équipes de management, équipe de référents internes (« bienveilleurs », « vigilants », …)
Pour renforcer les compétences pratiques en matière de prévention, préservation et développement du bien-être psychique et de la santé mentale
- Mutualiser, partager, enrichir et faire évoluer les pratiques
- Développer un processus d’amélioration continue grâce à l’animation d’une communauté de référents
Mix d’apports sur de nouveaux thèmes, de supervision / intervision de groupe des enjeux rencontrés ou de résolution de problèmes en mode codéveloppement, facilité par un coach professionnel extérieur
Attendus : prise de recul, sortie de l’isolement face aux enjeux, développement continu des compétences, développement d’un esprit de communauté et d’une culture partagée du sujet au service de l’organisation