Comment dire non sans fragmenter l'équipe?

Dire non est un acte de leadership fort. Il s'agit d'exprimer un refus de manière respectueuse, en expliquant les raisons et en proposant des alternatives si possible. C'est aussi affirmer les priorités et les valeurs de l'organization. Un vrai leader ne dit non que quand c'est nécessaire, mais le dit clairement.