Diagnostic de l’efficacité collective : dans quels cas et situations ?
- Identifier les zones de développement d’une équipe de direction
- Optimiser l’efficacité et la performance globale d’une organisation
- Préparer une fusion ou une acquisition
- Anticiper une réorganisation
- Dépasser des blocages ou limites dans l’efficacité collective
- Objectiver le contexte de prise de poste d’une nouvelle direction
- …
Bénéfice :
- Une vision partagée de la situation actuelle – blocages, dimensions à travailler, potentiel à exploiter… permettant d’identifier les actions de développement à mener, l’effort associé et leur impact attendu.
Deux approches pouvant être articulées de manière complémentaire :
Qualitative : réalisation d’entretiens individuels semi-directifs, permettant d’identifier et d’analyser de manière globale et systémique les composantes structurant l’activité des équipes – leadership sous ses différentes formes, statut et appropriation des « standards » (vision & objectifs, règles et culture), qualité des processus relationnels, articulation entre l’activité et les enjeux de l’environnement identifiés.
Cette analyse repose sur les enseignements et l’expérience de la « Théorie Organisationnelle de Berne (T.O.B.) » – branche de l’Analyse Transactionnelle dédiée aux groupes et organisations.
Quantitative : enquête en ligne auprès des collaborateurs (management compris) permettant de mesurer leur état d’esprit en termes de vécu actuel (culture managériale, sécurité psychologique, clarté, relations, etc.) ainsi que leurs aspirations, et de préciser l’écart :
– entre les collaborateurs entre eux,
– entre leur vécu et leurs aspirations,
– entre l’existant et la vision stratégique / intention visée par l’organisation.
Ce dispositif mobilise l’état de l’art des méthodologies d’enquêtes et sondages grâce à notre relation privilégiée avec l’institut OpinionWay dont un de nos associés est directeur conseil pour le pôle Transformations du travail.
Le diagnostic de l’efficacité collective et de la collaboration peut être complété par des analyses financières de gisements de coûts cachés en amont d’interventions de développement, ou de gains associés à l’impact de telles interventions à leur issue.